Rujukan Laman

Bagaimana lk22 Melindungi Data Anda

Di lk22, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap rekod akaun, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan dengan piawaian keselamatan yang…

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiHak akses penuh tersediaPermintaan padam diterimaSokongan privasi 24/7

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Wilayah yang Disokong

lk22 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua aktiviti akaun yang dijalankan melalui lk22.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data

1
ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami memproses maklumat, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya untuk permintaan anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di lk22.my untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Sokongan tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Web Isi borang permintaan privasi di halaman sokongan kami. Nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dan kami akan memprosesnya mengikut dasar ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara lk22 Menguruskan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di lk22 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda berikan kebenaran.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi kata laluan bertingkat di pusat data yang selamat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di lk22.my. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dianonim secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak yang tidak berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi lk22

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara membuat sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen seperti Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan dengan operasi lk22.

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data akan dipadamkan atau ditukar kepada format tanpa nama secara selamat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang web di halaman sokongan lk22.my. Nyatakan jenis permintaan — akses atau salinan data — dan kami akan membalas dalam tiga hari bekerja dengan butiran lengkap.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan. Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar dan tempoh yang ditetapkan.

lk22 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan e-dompet anda — data pembayaran dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran berlesen yang berkenaan.

Bagaimana lk22 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Cara lk22 Menguruskan Maklumat Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi lk22

01 Apakah jenis data yang dikumpul oleh lk22 semasa pendaftaran?

02 Adakah lk22 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama lk22 menyimpan rekod transaksi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta lk22 memadam data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan lk22 dan bagaimana mengawalnya?

07 Bagaimana lk22 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

Halaman Berkaitan